FAQ
F: Was ist die Mindestbestellmenge?
A: Die Mindestbestellmenge beträgt 10 Flaschen/Set.
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Bestellungen auf Lager-werden innerhalb von 24 Stunden versandt.
F: Welchen Reinheitsgrad können Sie bieten?
A: Standardreinheit 99 %.
F: Welchen Kurierdienst nutzen Sie?
A: FedEx, DHL, UPS und Postdienste sind verfügbar.
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Ungefähr 10-15 Tage.
F: Können Sie einen COA- (Certificate of Authorization) und einen HPLC-Bericht (High Performance Computing) bereitstellen?
A: Ja, alle Waren werden vor dem Versand einer professionellen Prüfung unterzogen.
F: Unterstützen Sie OEM/ODM?
A: OEM/ODM-Service wird unterstützt, vorbehaltlich der Mindestbestellmenge.
F: Was sind die Kundendienstverfahren-?
A: Nachdem der Kunde die Ware erhalten hat und bestätigt wird, dass das Qualitätsproblem auf unsere Produktion zurückzuführen ist, ist ein kostenloser Ersatz oder eine Rückerstattung möglich. Wir pflegen ein pragmatisches und verantwortungsvolles Dienstleistungsprinzip, indem wir aktiv auf alle Arten von Problemen reagieren und diese ordnungsgemäß bearbeiten, ohne uns vor der Verantwortung zu drücken oder Problemen aus dem Weg zu gehen, und wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Rechte und Interessen unserer Kunden zu schützen.
F: Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
A: Wir unterstützen Banküberweisungen, Bitcoin, Transferwise und Xoom.
